Schrijf naar de redactie van anubiscasino.nl
Heb je vragen over de inhoud van deze site, wil je iets laten weten over een artikel, of heb je suggesties voor onderwerpen die we zouden moeten behandelen? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. We beantwoorden berichten binnen 48 uur. Let wel: we zijn een onafhankelijk informatieportaal over Anubis, niet de aanbieder zelf, dus we hebben geen toegang tot speelrekeningen of betalingssystemen.
Ons team kan je helpen met:
- Vragen over informatie die op anubiscasino.nl staat
- Feedback over de inhoud van artikelen
- Verzoeken om bepaalde onderwerpen te belichten
- Algemene vragen over het platform en zijn aanbod
Vragen over je Anubis-account
We zijn een informatieportaal zonder toegang tot speelrekeningen. Dat betekent dat we niet kunnen helpen met registratie, stortingen, opnames, bonussen, verificatie, technische problemen of accountgerelateerde vragen. Deze zaken worden afgehandeld door de aanbieder zelf, niet door ons.
Voor accountzaken neem je contact op met de klantenservice van de aanbieder via de contactkanalen op het platform zelf. De aanbieder bereik je per e-mail op [email protected] – daar kun je terecht voor alles wat met je account te maken heeft.
Waarom dit onderscheid ertoe doet
Veel mensen denken dat een reviewsite en de aanbieder die wordt besproken één en hetzelfde zijn, maar dat klopt niet. Wij publiceren onafhankelijke informatie over Anubis en andere platforms, maar we beheren geen accounts en we verwerken geen betalingen. Alles wat met je spelersaccount te maken heeft – van je eerste storting tot het claimen van een bonus of het opvragen van een uitbetaling – loopt via de aanbieder, niet via ons.
Stuur je een vraag over je account naar ons, dan kunnen we alleen doorverwijzen naar de juiste plek. Dat kost tijd, en je bent sneller geholpen als je meteen bij de bron terechtkomt. Vandaar dit onderscheid: redactionele vragen naar ons, alles over je account naar de aanbieder.
Hulp nodig bij gokproblemen?
Gokken hoort entertainment te zijn, geen verplichting. Merk je dat het uit de hand loopt, of heb je het gevoel dat je de controle kwijtraakt? Dan is het belangrijk om hulp te zoeken. In Nederland kun je terecht bij Open over gokken op openovergokken.nl of bel gratis en anoniem naar 0800 24 000 22. Je kunt ook chatten of via WhatsApp contact opnemen.
Wil je jezelf laten uitsluiten van alle sites met een Nederlandse vergunning? Registreer je dan bij Cruks op cruksregister.nl. Voor platforms zonder Nederlandse vergunning vraag je zelfuitsluiting rechtstreeks aan bij de aanbieder zelf, via de verantwoord-gokken-instellingen in je account of via de klantenservice.
Deze site is bedoeld voor informatie- en marketingdoeleinden. We zijn geen casino en organiseren geen kansspelen. Toegang is beperkt tot personen van 18+. Speel met mate en zoek hulp als gokken geen plezier meer is.